<aside> 💡 Alcance del proyecto: Aplicación móvil creada para Google, enfocada en optimizar el proceso de descubrimiento y reserva de lugares para bodas, que a menudo resulta muy estresante para los usuarios, especialmente para parejas internacionales o usuarios que no pueden visitar los lugares en persona.
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Esta aplicación fue creada como parte de un desafío interdisciplinario dentro del programa de Diseño UX de Google. Elegí el reto de reserva de lugares para bodas debido a la falta de herramientas útiles en Brasil que ayuden a las novias a organizar y seleccionar espacios.
Elegir un lugar suele ser una de las partes más estresantes: equilibrar el número de invitados, el alojamiento y el estilo requiere una investigación que consume mucho tiempo.
Habiendo pasado personalmente por este proceso, pude ver lo difícil que es encontrar información confiable y clara sobre los lugares disponibles.
El desafío consistía en traducir los requisitos que tienen los novios al buscar un lugar para su boda en una aplicación que fuera fácil de usar, accesible y útil.
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Para crear las personas, me sumergí en el universo de las bodas, leyendo experiencias de novios y novias en grupos privados de Facebook y WhatsApp, combinando esta información para crear dos perfiles representativos.
https://pitch.com/v/user-personas-3krjnt
Para diseñar un prototipo de baja fidelidad significativo y centrado en el usuario, seguí un enfoque estructurado que combinó tres técnicas clave: desarrollo de personas, análisis de competidores y el Value Proposition Canvas.
Comencé creando personas detalladas basadas en información cualitativa, centradas en parejas comprometidas que planeaban su boda. Estas me ayudaron a empatizar con las necesidades, expectativas y puntos de dolor de los usuarios, como la dificultad para encontrar lugares que encajaran tanto con su presupuesto como con sus preferencias de estilo.
A continuación, realicé una investigación de la competencia para analizar plataformas existentes de planificación de bodas. Identifiqué carencias en usabilidad, flexibilidad y personalización. La mayoría de los competidores carecían de filtros esenciales o no consideraban escenarios específicos, como lugares que aceptaran mascotas o experiencias híbridas (visitas presenciales y virtuales).
Para cubrir esas brechas y definir el producto estratégicamente, utilicé el Value Proposition Canvas, lo que me permitió mapear las características que la aplicación debía ofrecer, como: